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尽心尽职,安全放心——江厦物业积极帮助业务搜寻走失老人

来源:江厦公司   日期:2020-09-07 23:03:05

近日,重庆轻纺集团江厦·星光汇物业公司接到业主求助,称其家中老人患有老年痴呆症,因自行外出后,一直无法取得联系,疑似走失,现已报警处理,希望物业公司帮忙搜寻。

为了协助业主尽快寻回老人,物业公司高度重视,一方面组织力量排查小区监控,搜寻老人活动轨迹,另一方面安排多名夜间巡逻队员,对项目和周边地区进行了地毯式搜寻,配合业主找寻走失老人下落。同时安慰业主,承诺在巡逻过程中,发现老人将第一时间告知业主。

次日下午,走失老人的亲属来到物业公司,对物业公司认真负责、排忧解难的服务态度给予了肯定和感谢,并赠送“尽心尽职,安全放心”的锦旗。

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▲业主向物业公司赠送“尽心尽职,安全放心”的锦旗

类似江厦物业人拾金不昧、为业主排忧解难的事迹还有很多,正是这些看似微不足道的小事,在点点滴滴中感动着业主,促进了和谐物业关系的构建,同时也是激励江厦物业人不断提升服务品质的动力。

(作者:胡云川、特约通讯员-蒋雯)

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